Droit de rétractation

Droit de rétractation

(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni
peuvent être attribués à leur activité professionnelle indépendante.)

I. Politique d’annulation

Droit de rétractation
Vous avez le droit d’annuler ce contrat dans les 14 jours sans donner aucune raison.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour
– sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises, à condition que vous
avoir commandé un ou plusieurs produits dans le cadre d’une commande uniforme et ceux-ci sont ou seront livrés uniformément;
– sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises, à condition que
Vous avez commandé plusieurs produits dans le cadre d’une seule commande et ceux-ci sont livrés séparément;
– sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez le dernier envoi partiel ou la dernière pièce
avez ou avez pris si vous avez commandé des marchandises qui sont livrées en plusieurs envois partiels ou pièces;

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Okken GmbH, Königswintererstr.657, 53227 Bonn, numéro de téléphone: 022818089064, email
Adresse: info@bacatus.de) au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail)
Informez votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser l’exemple de formulaire de rétractation ci-joint pour cela
mais n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit de nous notifier votre exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation
envoyer.

Conséquences du retrait
Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous donnerons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (avec
À l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous utilisez un mode de livraison différent de celui que nous proposons,
ont choisi la livraison standard la moins chère), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où le
Nous avons reçu une notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement nous utilisons le même moyen de paiement que
Vous avez utilisé dans la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; dans aucun
Dans ce cas, des frais vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que
Vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous avez la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez informé de la révocation
Informer le contrat, nous le renvoyer ou le remettre. Le délai est respecté si vous retournez la marchandise avant la date limite de 14
Journées.

Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à un examen de la qualité,
Les propriétés et le fonctionnement des marchandises ne sont pas dus à la nécessité de les manipuler.

Raisons d’exclusion ou d’expiration
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats

– pour la livraison de marchandises non préfabriquées et une sélection ou détermination individuelle par le
Le consommateur est pertinent ou clairement adapté aux besoins personnels du consommateur;
– pour la livraison de marchandises susceptibles de s’abîmer rapidement ou dont la date d’expiration serait rapidement dépassée;
– pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais au plus tôt 30 jours après
La conclusion d’un contrat peut être livrée et leur valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lequel l’entrepreneur
n’a aucune influence;
– pour la livraison de journaux, magazines ou magazines à l’exception des contrats d’abonnement.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats

– pour la livraison de marchandises scellées ne pouvant pas être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si
leur sceau a été retiré après la livraison;
– pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison en raison de leur nature;
– pour la livraison d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau après le
La livraison a été supprimée.

II. Politique d’annulation du contenu numérique

Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Okken GmbH, Königswintererstr. 657, 53227 Bonn, numéro de téléphone: 0228-
18089064, adresse e-mail: info@bacatus.de) au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail)
informer de votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser l’exemple de formulaire de rétractation ci-joint
mais pas obligatoire.
Pour respecter le délai d’annulation, il vous suffit de nous informer de votre exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation
envoyer.

Conséquences du retrait

Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous donnerons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (avec
À l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous utilisez un mode de livraison différent de celui que nous proposons,
ont choisi la livraison standard la moins chère), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où le
Nous avons reçu une notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement nous utilisons le même moyen de paiement que
Vous avez utilisé dans la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; dans aucun
Dans ce cas, des frais vous seront facturés pour ce remboursement.

Raisons de l’extinction
Le droit de rétractation expire dans le cas d’un contrat de livraison de documents numériques qui ne sont pas sur un support de données physique
Contenu lorsque l’entrepreneur a commencé l’exécution du contrat après le consommateur
1. a expressément convenu que l’entrepreneur commencera à exécuter le contrat avant l’expiration du délai de rétractation et
2. a confirmé sa connaissance qu’il a donné son consentement à l’exécution du contrat
perd.


Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
– À Okken GmbH, Königswintererstr. 657, 53227 Bonn, adresse e-mail: info@bacatus.de:
– Je / nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l’achat des biens suivants (*) /
la fourniture du service suivant (*)
– Commandé le (*) / reçu le (*)
– Nom du (des) consommateur (s)
– Adresse du (des) consommateur (s)
– Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si cela est notifié sur papier)
– Date
(*) Supprimer là où cela ne s’applique pas.